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La información recolectada se usa para que Busahost pueda contactarse con los usuarios, o cuando sea necesario para la complementar los procedimientos que se requieran para el buen funcionamiento de su sitio. Se hace de su entero conocimiento que los datos personales del cliente son tratados estrictamente para los fines que aquí se señalan. Busahost se compromete a asegurar la privacidad de la información obtenida del cliente a través de sus servicios en línea que pueden ser:
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Los datos recolectados no serán, bajo ninguna circunstancia tratados con fines de divulgación o utilización comercial y serán únicamente para los siguientes fines:
Administración, uso , gestión, actualización, envío de correo para renovar el servicio contratado, de factura electrónica en caso de ser solicitada, brindarle los productos o servicios que usted solicita, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, informar sobre cambio de nuestros productos o servicios, generar cuenta de usuario y contraseña para tener acceso a los servicios, boletines dirigidos a usuarios registrados del servicio, mantenimientos programados, contingencias del servicio, mejora del servicio o alguna promoción que pueda beneficiar al usuario por parte de Busahost.
El cliente podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir promociones de Busahost, únicamente enviando la solicitud de cancelación por medio de un ticket de soporte.
Los datos del cliente serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los mencionados con anterioridad, salvo mediante un cambio en este aviso de privacidad.
La información de los clientes que se recibe y almacena es principalmente información técnica como la dirección de protocolo de internet, sistema operativo en la computadora y el tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia y la ruta que siga durante su recorrido por nuestra página web.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web o un correo electrónico puede guardar en su navegador y almacenarlo en disco duro. Las cookies permiten de página en página respaldar las operaciones realizadas con nosotros y obtener información sobre el navegador y sistema operativo del usuario, páginas de internet que visita, fecha y hora de la última vez que visitó nuestro sitio web, diseño de contenidos o preferencias que el usuario eligió al ingresar a nuestro sitio, elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas, reconocer a los usuarios, medir parámetros de tráfico, tipo de navegador y sistema operativo, páginas web que visita, dirección de IP, sitio web que lo dirigió al nuestro y resolución del monitor. Los cookies son anónimos, y permiten ofrecer al usuario un servicio personalizado, ya que almacenan no solo sus datos personales sino también la frecuencia de utilización del servicio reflejando sus preferencias. El cliente puede elegir navegar en nuestro sitio sin aceptar las cookies. Sin las cookies habilitadas de igual manera el usuario podrá navegar en nuestro sitio web pero es posible que no pueda usar o visualizar todas sus características.
Busahost se compromete a no divulgar o vender los datos personales de sus clientes a terceros, fuera de Busahost. La única transferencia de datos a terceros será para dar cumplimiento a obligaciones legales laborales, fiscales, y de seguridad social que deriven de la relación laboral con el titular de los datos personales.
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En el servicio de alta en buscadores, Busahost cuenta con responsabilidad limitada ya que cada buscador tiene sus propios reglamentos y políticas de ingreso a su base de datos. En algunos casos al no ser cumplidas, pueden propiciar a que su sitio web sea bloqueado en el ingreso al buscador en cuestión.
La empresa no puede ser responsable por inclusión efectiva o no, no por el plazo de difusión de su sitio en los buscadores, aunque podemos decirle que prácticamente todos los sitios quedan indexados en un plazo determinado.
Busahost es ajeno a la publicación de sus datos personales en Whois o cualquiera otro sistema asociados a las directivas de Nombres de Dominios o servicios relacionados que requieran de dichos datos para la prestación del servicio y/o registro del dominio contratado, de la publicación de sus datos en nuestro propio sitio web o en sitios web de prestadores de servicios relacionados con el servicio que proveemos para dar cumplimiento a resoluciones judiciales, colaborar en investigaciones con alguna autoridad o tercero con interés jurídico o para prevenir o denunciar mal uso, y conductas de carácter ilegal o ilícito.
La información manejada por la empresa es conocida por instituciones bancarias en el caso de aplicar transacciones a través de algún banco o institución financiera, personas relacionadas con la empresa para su revisión y certificación contable con el propósito de cumplir las obligaciones fiscales, proveedores de servicios con quien se deba de compartir la información para cumplir con los servicios contratados, con la autoridad competente cuando se requiera o con terceros con la finalidad de que se cumpla el servicio contratado o proteger la prestación de este, derechos de clientes, proveedores o público en general O instituciones nacionales o internacionales reguladoras de servicios.
Busahost mantiene medidas de seguridad para prevenir la perdida mal uso o alteración de su información. Cuando el cliente hace un pago en línea, su información confidencial de pago, el cual contempla su número de tarjeta de crédito se encuentra totalmente protegida a través de Paypal, que es uno de los sistemas más confiables y seguros en el mundo para hacer pagos en internet. Todos los datos de su tarjeta de crédito jamás son revelados a Busahost ni ninguno de sus miembros.
Busahost adoptara las medidas técnicas y de carácter organizativo que sean necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de carácter personal de los clientes en medida de lo razonable y con todos los medios técnicos que se encuentren a su alcance.
Busahost, garantiza el buen uso, protección y confidencialidad de la información que es puesta a disposición de la empresa, cumpliendo puntualmente con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, por lo cual, se han establecido todas las medidas de seguridad administrativas y técnicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas, y las políticas internas de la empresa.
Busahost hace de su conocimiento que los datos personales de los clientes son recopilados a través de los formularios en el momento de solicitar el servicio con la empresa, los cuales son archivados para el cumplimiento de servicios y el desempeño de tareas de información comercialización y otras actividades propias del grupo.
Toda información o documentos que sean solicitados al cliente se consideran estrictamente confidenciales y no podrá ser comunicada a ningún tercero sin consentimiento de quien la proporciona.
Toda aquella información que sea divulgada por parte de quien la posea, aquella que se convierta en publica, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con alguna resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna quedan excluidas de la categoría de información confidencial.
Esta obligación de confidencialidad queda vigente hasta dos años después de finalizar el periodo contratado. Ninguna de las dos partes tiene derecho (Cliente y empresa) sobre cualquier información confidencial u otros derechos de propiedad de la otra parte.
El cliente tiene derecho a conocer que datos personales tiene la empresa suyos, para que se utilizan y las condiciones del uso que se le dan. (Acceso) de igual manera, es su derecho solicitar cualquier corrección de su información personal en caso de que este incorrecta, inexacta, incompleta o desactualizada, (Rectificación) También tiene derecho a que sea eliminada de los registros de la empresa o bases de datos cuando se considere que la misma no se está usando adecuadamente (Cancelación) así como oponerse a el uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
A todo cliente de Busahost que se encuentre interesado en ejecutar los derechos ARCO se le informa que pueden solicitarlo a través de un ticket de soporte para dar el seguimiento correspondiente.
El cliente puede revocar el consentimiento que se le haya otorgado a la empresa para el tratamiento de sus datos personales, pero es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos las solicitudes podrán ser atendidas de forma inmediata, dado que existe la posibilidad que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando los datos personales. De igual manera el cliente deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará, que no se le pueda seguir otorgando el servicio que solicitó a la empresa, y el término de la relación del cliente con la empresa.
Busahost se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de cualquier novedad legislativa o jurisprudencial, políticas internas, o nuevos requerimientos para la prestación del servicio.
Las modificaciones y/o los cambios de este aviso de privacidad estarán disponibles en nuestra página www.busahost.com en la sección de aviso de privacidad y/o serán de conocimiento del cliente por medio de la publicación del mismo.
El cliente manifiesta que todos sus datos proporcionados por medio de los formularios son ciertos y se compromete a mantenerlos actualizados, notificando a la empresa por medio de un ticket cualquier cambio, y responderá de la veracidad de sus datos, siendo el único responsable de cuantos conflictos y litigios surgieran como resultado de proporcionar datos falsos a la empresa.
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